Các câu hỏi thường gặp
Khách hàng có thể gửi thư qua đường bưu điện về địa chỉ:
Tầng 2 - Tòa nhà Me Linh Point - Số 02 Ngô Đức Kế - P. Bến Nghé - Q. 1 - Tp. Hồ Chí Minh.
Hoặc gửi qua địa chỉ email vts@vts.com.vn
| Sàn | HOSE | HNX | UPCOM | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Thời gian | Phương thức giao dịch | Lệnh sử dụng | Phương thức giao dịch | Lệnh sử dụng | Phương thức giao dịch | Lệnh sử dụng |
| 9h00 - 9h15 | Khớp lệnh định kì mở cửa | ATO, LO Không được sửa lệnh/hủy lệnh |
Khớp lệnh liên tục I | LO, MTL, MOK, MAK Được hủy/ sửa lệnh |
Khớp lệnh liên tục I | LO Được hủy/ sửa lệnh |
| 9h15 - 11h30 | Khớp lệnh liên tục I |
LO, MP Được sửa lệnh/hủy lệnh |
||||
| 11h30 - 13h00 | Nghỉ giữa phiên | |||||
| 13h00 - 14h30 | Khớp lệnh liên tục II | LO, MP Được sửa lệnh/hủy lệnh |
Khớp lệnh liên tục II | LO, MTL, MOK, MAK Được hủy/ sửa lệnh |
Khớp lệnh liên tục II | LO Được hủy/ sửa lệnh |
| 14h30 - 14h45 | Khớp lệnh định kỳ đóng cửa | ATC, LO Không được sửa lệnh/hủy lệnh |
Khớp lệnh định kỳ đóng cửa | ATC, LO Không được hủy/ sửa lệnh |
||
| 14h45 - 15h00 | Khớp lệnh sau giờ | PLO Không được hủy/ sửa lệnh |
||||
| 9h00 - 11h30 & 13h00 - 15h00 |
Giao dịch thỏa thuận (**) | Lệnh thỏa thuận | Khớp lệnh thỏa thuận | Lệnh thỏa thuận | Khớp lệnh thỏa thuận | Lệnh thỏa thuận |
(**) Giao dịch thỏa thuận lô lẻ:
- Sàn HOSE : 9h15 - 11h30 & 13h00 - 15h00,
- Sàn HNX: 9h00 - 11h30-14h30 & 13h00 - 14h30
Để đảm bảo an toàn về tài khoản của mình, mong quý khách vui lòng đọc đúng mật khẩu đặt lệnh đã đăng ký.
Nếu Quý khách quên mật khẩu, quý khách có thể xem lại thông tin trên hợp đồng hoặc Quý khách có thể thay đổi mật khẩu của mình bằng cách đọc các thông tin liên quan đến tài khoản của mình để nhân viên nhận lệnh có thể kiểm tra tính xác thực.
Khách hàng lưu ký chứng khoán tại tài khoản của công ty chứng khoán sau ngày giao dịch không hưởng quyền 3 ngày. Vậy khi giao dịch cổ phiếu này thì có được hưởng các quyền lợi về cổ tức và phát hành hay không?
Thông thường, ngày đăng ký cuối cùng để chốt danh sách người sở hữu chứng khoán là sau ngày giao dịch không hưởng quyền 02 ngày làm việc. Trung tâm lưu ký ngừng nhận lưu ký chứng trong 03 ngày làm việc trước, trong và sau ngày đăng ký cuối cùng. Thế nên bạn sẽ không có tên tại danh sách người sở hữu chứng khoán trong lần hưởng quyền này.
Các quyền của khách hàng (nếu có) vẫn được bảo đảm. Tuy nhiên, khách hàng phải liên hệ trực tiếp với tổ chức phát hành (hoặc đơn vị ủy quyền) để nhận các quyền này.